1. Erstkontakt
Sie kontaktieren uns per E-Mail oder Telefon für eine unverbindliche Erstberatung.
2. Bedarfsanalyse
Wir senden Ihnen einen Fragebogen zu, um die Anforderungen an die Betreuungsperson präzise zu erfassen. Diesen lassen Sie uns bequem per Post, Fax oder E-Mail zukommen.
3. Abstimmung
In einem gemeinsamen Gespräch klären wir offene Details und legen den zeitlichen Rahmen fest.
4. Personalvorschläge
Innerhalb weniger Tage erhalten Sie Profile passender Betreuungskräfte inklusive Foto, Lebenslauf, Erfahrungsschatz und Sprachkenntnissen.
5. Auswahl
Sie wählen Ihren Favoriten aus oder fordern bei Bedarf weitere Vorschläge bei uns an.
6. Vertragsschluss
Alle Leistungen, Kosten und Termine werden transparent in einem Dienstleistungsvertrag fixiert.
7. Anreise
Die Betreuungskraft trifft zum vereinbarten Termin bei Ihnen ein und nimmt ihre Tätigkeit vor Ort auf.
8. Kontinuierliche Betreuung
Wir bleiben während des gesamten Zeitraums Ihr fester Ansprechpartner für alle organisatorischen und persönlichen Belange.